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マイページシステムメンテナンスのお知らせ
平素より、もっトクWiFiをご利用いただき誠にありがとうございます。下記日程にて、対象サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。 ■作業日時2025年7月23日(水) PM10:00 ～ 2025年7月24日(木) AM8:00 会員マイページ 上記時間帯に …-
akari-furukawa
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ユニバーサルサービス料の改定について（2025年7月ご利用分より）
平素より、もっトクWiFiをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、電気通信事業法に定められた電話のユニバーサルサービス制度の番号単価（1電話番号当たりの負担額）の改定に伴い、2025年7月ご利用分からの「ユニバーサルサービス …-
aoi-izawa
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年末年始のお問合せ窓口休業期間のお知らせ
平素より、もっトクWiFiをご利用いただき誠にありがとうございます。年末年始のお問合せ窓口及びお支払い窓口の営業時間についてご案内いたします。誠に勝手ながら、年末年始休業期間を下記のとおりとさせていただきます。 年末年始 …-
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【重要】お問い合わせシステム障害復旧に関するお知らせ
平素よりもっトクWiFiをご利用いただき、誠にありがとうございます。2024年11月15日（金）午後3時頃より発生しておりましたSalesforceの障害について、このたび復旧が完了いたしました。 この障害により、お電話での …-
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【重要】お問合せ窓口システム障害に関するお詫びとご案内
平素よりもっトクWiFiをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、Salesforceに障害が発生しており、そちらの影響により、お電話での対応ができない状況となっております。また、窓口にお電話いただいた際に使用して …-
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LINEシステムメンテナンスのお知らせ
平素より、もっトクWiFiをご利用いただき誠にありがとうございます。下記日程にて、対象サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。 ■作業日時2024年9月11日(水) 24:00 ～ 24:15 ■対象サービス公式LINE 上記時間帯におきまして、LINEアカウント …-
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