WiMAXのセキュリティを変更することで、改善される場合がございます。

下記の操作で変更が可能です。
■Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
ホーム画面左上の【≡】⇒【Wi-Fi】⇒【セキュリティ】の順にタップし、
ご利用されたいセキュリティをご選択ください。

■Speed Wi-Fi 5G X11
クイック設定Webにログインし、【Wi-Fi設定】⇒【暗号化モード】の順に選択いただき、
ご利用されたいセキュリティをご選択ください。
クイック設定Webへのログイン方法はこちら

■Speed Wi-Fi HOME 5G L11
Web設定ツールにログインし、【Wi-Fi設定】を選択いただき、ご利用されている周波数帯の【認証方式】を、
ご利用されたいセキュリティにご選択ください。
Web設定ツールへのログイン方法はこちら

■Speed Wi-Fi HOME 5G L12
クイック設定Webにログインし、【Wi-Fi設定】を選択いただき、ご利用されている周波数帯の【暗号化モード】を、
ご利用されたいセキュリティにご選択ください。
クイック設定Webへのログイン方法はこちら