端末操作・設定

• ホームルーターのランプの表記を確認したい。
• SIMカードの入れ方/抜き方がわからない。
• モードの切り替え方法を確認したい。
• アップデート方法を確認したい。
• アップデートの通知がきているが、どうすればいいか？
• グローバルIPアドレスを利用したい。
• PINロックがかかった。どうすればいいか？
• 画面ロックの解除ができない。
  どうすればいいか？ 【Galaxy 5G Mobile Wi-Fi】【Speed Wi-Fi 5G X11】
• Web設定ツールを利用したい。
• 初期化（リセット）/再起動の操作方法を確認したい。
• 海外で利用できますか？
• ISP(インターネットサービスプロバイダー）との契約が必要ですか？
• 2.4GHzと5GHzの違いは何か？
• iPhone接続時に「安全性の低いセキュリティ」と表示されます。
• 端末の通信量カウンターが15GBまでになっている。
  15GBまでしか使えないのか？ 【Galaxy 5G Mobile Wi-Fi】【Speed Wi-Fi 5G X11】
• 端末にAPN設定をしてくださいと表示されている。
• 充電が100％まで溜まりません。【Speed Wi-Fi 5G X11】
• スマートフォンやパソコンが5G対応していなくても、WiMAXは使えますか？
• スタンダードモードとプラスエリアモードの違いは？
• 回線が途切れる（デバイスとWi-Fi機器との接続が途切れてしまう）
• Web上から取扱説明書を閲覧できますか？
• 充電しているときに、画面上に低速充電中という表示がでる。
• SIMカードが入っていない。【Galaxy 5G Mobile Wi-Fi】