マイページのログインIDと初期パスワードについては、契約書面に記載がございます。
パスワードは初回ログイン時に変更していただいたものをお客様にて大切に保管していただくようお願いいたします。

ログインID/パスワードをお忘れになった場合は、
マイページのログイン画面にある「ログインID、パスワードをお忘れの方はこちら」から
パスワードの再発行手続きをしてください。

詳しい手順については、こちらをご参照ください。

再設定メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
※ご登録いただいたメールアドレスをご入力ください。
ご入力いただいたメールアドレスがご登録内容と異なる場合、メールが送信されませんのでご注意ください。

※迷惑メール防止機能により、迷惑フォルダに振り分けられる場合がございます。メールが届かない場合は、一度迷惑フォルダをご確認ください。

※ドメイン指定拒否をされている場合、”@gss-wifi.jp”をメール受信許可ドメインに設定してください。

ログインIDのみお忘れの場合もパスワードの再設定が必要です。