下記の操作にて改善する場合がございます。まずは以下を試しください。

• SIMカードを挿入し直す。

上記を確認しても改善しない場合は、故障の可能性がございます。
マイページの【故障交換の申請】より故障受付についてご申請ください。
詳しい手順については、こちらをご参照ください。